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Questa area presto sarà operativa e i nostri clienti potranno facilmente
accedere a tutto il supporto tecnico a loro dedicato sia on line che con la
nostra linea telefonica dedicata.
Supporto Clienti
Se sei nostro cliente inserisci il tuo codice cliente
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Sarai redirezionato sulle nostre pagine di assistenza dove sono presenti tutti
i tickets da voi richiesti.
Il ticket è una richiesta di assistenza on line dove è possibile
specificare il problema. I nostri tecnici analizzeranno il vostro problema
inserito e tempestivamente cercheranno una soluzione la quale viene riportata
sia nella vostra lista di tickets che spedita attraverso l'email associata al
vostro codice cliente.
Se hai smarrito o non hai il Codice Cliente, indispensabile per avere
l'assitenza attraverso queste pagine puoi richiedere il tuo Codice Cliente
compilando la email con i vostri dati (Cognome e Nome/Società, Codice Fiscale o
Partita Iva e Prodotto in assistenza) facendo click sull'indirizzo e-mail
sottostante:
Per qualsiasi altra informazione non esitare a contattarci o via email o
telefonicamente al numero 331 615.83.70
Vi ricordiamo che l'assitenza on line è attiva dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e
dalle 15.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì. La Cielle Services si impegna a
garantire la soluzione del problema o a rispondere tempestivamente alla
richieta di assistenza.
